Sáng ngày 09/6/2020, Ủy ban nhân dân huyện Nam Đông tổ chức Hội nghị tổng kết Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011-2020, định hướng giai đoạn 2021-2030. Qua hơn 10 năm triển khai, thực hiện công tác cải cách hành chính trên địa bàn toàn huyện đã đạt được nhiều kết quả nhất định:

- Đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức làm công tác CCHC tại các cơ quan, đơn vị, địa phương tương đối ổn định, từng bước tham mưu có hiệu quả. Về nhận thức của người đứng đầu, cán bộ, công chức các cơ quan, đơn vị, các cấp đối với công tác CCHC được nâng lên, trách nhiệm của các ngành, các cấp được phân định rõ ràng.

- Các TTHC tiếp tục được thực hiện có nề nếp, chất lượng giải quyết TTHC cho người dân, tổ chức và doanh nghiệp ngày càng được nâng cao. Giảm giấy tờ trong giao dịch hành chính, áp dụng chữ ký số điện tử thay cho chữ ký bình thường, các TTHC đạt mức 3 và 4 đã tăng lên đáng kể số lượng nộp trực tuyến cũng thường xuyên hơn. Công tác rà soát, kiểm soát TTHC được thực hiện thường xuyên, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức và công dân trong giao dịch TTHC; được quy trình theo tiêu chuẩn ISO và đưa vào áp dụng mang lại hiệu quả thiết thực trong giải quyết công việc một cách kịp thời, khoa học, đảm bảo đúng lộ trình, thời gian theo quy định.

- Việc thực hiện cơ chế “một cửa” từ xã đến huyện đã mang lại hiệu quả thiết thực, góp phần làm cho hoạt động của cơ quan hành chính đạt hiệu quả hơn, tính công khai, minh bạch, đáp ứng yêu cầu của tổ chức và công dân trong các quan hệ giao dịch hành chính; từ đó giảm được thời gian giải quyết hồ sơ so với trước đây, tạo được sự hài lòng của tổ chức, công dân.

- Thường xuyên tổ chức tập huấn cho các phòng ban trực thuộc UBND huyện, UBND các xã, thị trấn sử dụng các phần mềm dùng chung cho lãnh đạo, công chức và văn thư các đơn vị; qua tập huấn các đơn vị đã sử dụng thành thạo các phần mềm dùng; đã tiến hành đồng bộ tài khoản của các phần mềm dùng chung cho các phòng ban trực thuộc UBND huyện vào hệ thống xác thực tập trung của tỉnh; đã tiếp nhận và vận hành tốt hệ thống họp trực tuyến.

- Từ những kết quả đã đạt được đó, trong những năm gần đây UBND huyện Nam Đông đã được Chủ tịch UBND tỉnh tặng bằng khen vì đã có thành tích xuất sắc trong việc triển khai thực hiện công tác cải cách hành chính.

Căn cứ vào kết quả tổng kết Chương trình tổng thể giai đoạn 2011 - 2020; từ yêu cầu cải cách hành chính và định hướng phát triển kinh tế - xã hội của huyện, Ủy ban nhân dân huyện Nam Đông đề xuất mục tiêu và những nội dung, nhiệm vụ cải cách hành chính trọng tâm cần thiết phải triển khai thực hiện trong giai đoạn 2021 - 2030, cụ thể:

- Về cải cách thể chế: Nâng cao chất lượng xây dựng, ban hành văn bản quy phạm pháp luật, đảm bảo tính hợp hiến, hợp pháp, đồng bộ và mang tính khả thi cao. Tiếp tục rà soát các văn bản quy phạm pháp luật do HĐND, UBND đã ban hành, kịp thời loại bỏ, điều chỉnh những quy định không còn phù hợp hoặc chồng chéo, trùng lắp, không đúng thẩm quyền, không còn phù hợp với tình hình thực tế.

        - Về cải cách thủ tục hành chính: Đổi mới mạnh mẽ việc giải quyết TTHC cho cá nhân, tổ chức theo hướng tập trung, trực tiếp giải quyết công việc, có sự giám sát chặt chẽ của cấp có thẩm quyền, sự phối hợp, chia sẻ thông tin giữa các cơ quan, tổ chức có liên quan; duy trì việc thực hiện đánh giá mức độ hài lòng của người dân đối với cán bộ, công chức trực tiếp giải quyết TTHC; nghiên cứu, đề xuất nhân rộng mô hình hay, cách làm mới trong thực hiện cải cách TTHC để gia tăng sự lựa chọn cho cá nhân, tổ chức trong thực hiện TTHC; tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền về nộp hồ sơ trực tuyến, tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết TTHC, nâng cao chất lượng, hiệu quả phục vụ nhân dân đối với

- Về tổ chức bộ máy hành chính Nhà nước: Tổ chức thực hiện nghiêm túc Nghị quyết 18-NQ/TW của Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XII “Một số vấn đề về tiếp tục đổi mới, sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả” và các văn bản chỉ đạo của Chính phủ, tỉnh, huyện trong triển khai thực hiện Nghị quyết; tiến hành thực hiện sắp xếp các cơ quan chuyên môn sau khi có Nghị định thay thế Nghị định 37/2014/NĐ-CP ngày 04/5/2014 của Chính phủ; triển khai thực hiện Nghị quyết 37-NQ/TW của Bộ chính trị về việc “Sắp xếp các đơn vị hành chính cấp huyện và cấp xã”.

-  Về xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức: Xây dựng đội ngũ CBCCVC của huyện với số lượng phù hợp, chất lượng ngày càng nâng cao, cơ cấu hợp lý với vị trí việc làm, có trình độ chuyên môn, phẩm chất đạo đức tốt, có tinh thần trách nhiệm, không ngừng đổi mới, sáng tạo, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của công tác CCHC.

- Về cải cách tài chính công: Tiếp tục triển khai kịp thời các văn bản về chế độ, chính sách tài chính theo đúng quy định của pháp luật và phù hợp với tình hình thực tế tại địa phương trong từng giai đoạn; chủ động đôn đốc, kiểm tra, nắm bắt tình hình thực hiện ở các ngành, các cấp của địa phương, kịp thời tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc về chế độ, chính sách tài chính và thực hiện các nhiệm vụ về cải cách tài chính công.

- Về hiện đại hóa nền hành chính: Tiếp tục triển khai áp dụng có hiệu quả hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của các cơ quan, đơn vị, địa phương của huyện. Đảm bảo 100% tỷ lệ hồ sơ giải quyết TTHC được thực hiện thông qua Hệ thống thông tin một cửa điện tử các cấp; 100% tỷ lệ Cổng thông tin điện tử huyện và xã tuân thủ các quy định tại Nghị định số 43/2011/NĐ-CP; 70% tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) sử dụng chữ ký số trên nền tảng di động để thực hiện thủ tục hành chính.