|
|
|
Liên kết website
Sở, Ban, Ngành UBND Huyện, Thị xã, Thành phố
| | |
|
Kết quả giải quyết hồ sơ và tổng hợp phiếu đánh giá mức độ hài lòng tại bộ phận một cửa trong quý 2 của UBND thị trấn Khe Tre   Ngày cập nhật 10/07/2020 | | Công chưc tổng hợp phiếu đánh giá mức độ hài lòng |
Ngày 09 tháng 7 năm 2020 bộ phận một của UBND thị trấn khe tre đã tiến hành tổng hợp hồ sơ và phiếu khảo sác mức độ hài lòng của người dân đến giao dịch các thủ tục hành chính quý 2 năm 2020.
Trong quý 2 bộ phận một của UBND thị trấn đã tiếp nhân và giải quyết 290 hồ sơ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền và đã lấy 290 phiếu khảo sát mức độ hài lòng của người dân khi đến giao dịch.
Kết quả phiếu khảo sát mức độ hài lòng như sau:
|
Tiêu chí đánh giá
|
Mức độ
|
|
Số lượng
|
Tỷ lệ
|
|
Nơi đón tiếp của Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả.
|
Rất hài lòng
|
286
|
98,6%
|
|
Hài lòng
|
4
|
1,4%
|
|
Không hài lòng
|
-
|
-
|
|
Thái độ phục vụ, hướng dẫn giải quyết thủ tục hành chính của Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả
|
Rất hài lòng
|
287
|
98,9%
|
|
Hài lòng
|
3
|
1,1%
|
|
Không hài lòng
|
-
|
-
|
|
Thái độ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của ông/bà tiếp nhận
|
Đúng hẹn
|
286
|
98,6%
|
|
Chậm hẹn nhưng chấp nhận được
|
4
|
1,4%
|
|
Không đúng hẹn
|
-
|
-
|
|
Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính
|
Đơn giản
|
290
|
100%
|
|
Cần giảm giấy tờ
|
-
|
-
|
|
Phức tạp
|
-
|
-
|
|
Hồ sơ thủ tục hành chính cần giải quyết.
|
Đơn giản
|
289
|
99,7%
|
|
Cần giải giấy tờ
|
1
|
0,3
|
|
Phức tạp
|
-
|
-
|
Phạm Thị Diễm
Phạm Thị Diễm Các tin khác | |
|
|
| Thống kê truy cập Truy cập tổng 1.344.497 Truy cập hiện tại 1.571 |
|